SIX mythes concernant de la vente en ligne

Lorsque vient le temps de faire le saut numérique, certains entrepreneurs restent méfiants face à l’idée de vendre en ligne. Dans le monde des agences Web, nous en entendons des vertes et des pas mûres en particulier au sujet des fameuses ventes sur Internet. N’oubliez pas qu’il n’y a jamais de mauvaise question. Prenons donc le temps de déconstruire ensemble plusieurs de ces mythes qui ont tendance à se répéter avec le temps.

#1 – Les internautes ont peur d’utiliser leur carte de crédit en ligne?

FAUX! Les internautes magasinent de plus en plus sur le Web. En nous fiant à Statistiques Canada, 18 millions de Canadiens ont effectué des achats en ligne en 2015 dont 93% utilisaient leur carte de crédit pour commander en ligne.

#2 – Un E-Commerce est-ce qu’une dépense de trop pour l’entreprise?

FAUX! Le prix d’une boutique en ligne peut varier entre les 5000$ à 16 000$ (et +) lorsque conceptualisée avec une agence Web professionnelle. Ce coût comparé à celui d’un magasin avec pignon sur rue, des employés, de l’électricité et encore plus n’est rien comparé à celui d’une boutique sur Internet. Nous vous rappelons qu’un cybercommerce est ouvert 24 heures sur 24, et ce, 365 jours par année. De plus, votre plateforme Web fera partie des actifs de l’entreprise. Il s’agit d’un investissement très intéressant pour le moyen et long terme.

#3 – Uniquement pour un jeune public (18/30 ans)?

FAUX! En 2011, le CEFRIO annonçait déjà que les acheteurs entre 35-44 ans étaient en tête des achats en ligne. Aussi, les 45 ans et plus sont de plus en plus nombreux à acheter en ligne d’année en année.

#4 – Devenir riche du jour au lendemain?

FAUX! Vendre sur Internet requiert de l’investissement en terme de temps de la part des entrepreneurs. Il faut entretenir le site Web, l’optimiser et ainsi de suite. Est-ce que votre magasin se rentabiliserait tout seul si vous n’étiez pas là pour l’entretenir à ses débuts? C’est la même chose pour un site internet. Ne laissez pas votre plateforme Web prendre la poussière.

#5 – Pas besoin d’une agence, mon neveu fait de beaux site web!

FAUX! À moins que votre neveu soit un expert Web ayant plusieurs années d’expérience derrière lui, il n’est pas nécessairement la meilleure personne pour développer vos infrastructures Web. Il ne suffit pas que le design graphique de votre boutique en ligne soit esthétiquement beau. En plus, il vous faut une stratégie marketing pratique et fiable.

#6 – Il faut couper les prix de moitié pour être compétitif?

FAUX! Beaucoup d’entrepreneurs débutant sur le Web croient que le prix à lui seul définit le taux de vente d’un commerce électronique. Ce n’est pas une question d’avoir le plus bas prix sur le marché. Vous êtes en « business » pour faire de l’argent. Afin d’être compétitif, tout va passer par votre positionnement sur le Web en tant qu’entreprise et non par le prix à lui seul.

SOURCES :

• http://www.pfsweb.com/pdf/Global-eCommerce-Book-Canada-2016.pdf
• https://cira.ca/sites/default/files/public/Ecommerce-Factbook-March-2016.pdf
• http://www.cefrio.qc.ca/media/uploader/2_commerce_electronique.pdf

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Comment optimiser sa campagne Google AdWords? Il existe une multitude de méthode afin d’optimiser sa campagne de publicité Google AdWords. Cependant, certaines techniques / idées peuvent s’avérer pratiques et très performantes. Regardons ensemble huit astuces pour optimiser vos campagnes Google AdWords ;

#1 – Utiliser la balise {KeyWord: } dans vos annonces AdWords

Cette balise s’intègre directement dans votre annonce AdWords. Cela fait en sorte que l’annonce prend le terme-clé écrit par l’internaute et le placera dans l’annonce. Idéal pour augmenter le CTR (clic-through rate), le taux de clics par impression.

#2 – Utiliser les mots-clés négatifs dans votre campagne google Adwords

En d’autres mots, les mots-clés négatifs sont des termes-clés qui ne sont pas payant pour vous. Par exemple, vous recherchez des nouveaux clients à votre clinique de massothérapie. Un mot-clé négatif pourrait être « cours massothérapie ». Vous ne voulez pas payer pour ce mot-clé étant donné que vous ne donnez pas de cours à votre clinique. En éliminant les mots-clés négatifs, vous optimiserez votre budget afin d’obtenir des prospects plus qualifiés avec l’aide de vos publicités sur le réseau de Google AdWords.

#3 – Utiliser les codes UTM pour le suivi des visites et conversions

Les codes UTM sont idéals pour gérer le suivi de vos campagnes de publicité AdWords. Les résultats de vos campagnes seront plus concrets et mesurables. Utilisez cet outil de Google afin de créer vos codes UTM facilement.

#4 – Utiliser le calendrier de diffusion de vos annonces sur google

En bref, le calendrier de diffusion des annonces vous permet d’afficher vos annonces à des heures et journées spécifiques. Si vous avez une campagne AdWords qui a pour but d’accumuler des appels téléphoniques, il est optimal que vos appels arrivent dans vos heures d’ouvertures. De plus, lorsque vos campagnes roulent depuis un certain temps, vous pouvez voir à quelle heure et quel jour vous avez eu le plus de clic. Vous pouvez donc optimiser votre budget AdWords en fonction des meilleurs temps possibles.

#5 – Utiliser les extensions d’annonces adwords ; téléphone, liens, etc

Les extensions d’annonces sont pratiques dans les cas où vous voulez rediriger vos internautes vers certaines pages spécifiques de votre site web. Notre extension d’annonce préférée est l’extension d’appel. Vous pouvez afficher le numéro de votre entreprise sur les appareils mobiles.

Lorsque les internautes verront votre numéro de téléphone, ils pourront vous appeler directement à partir de votre annonce. Optimal pour capturer leur attention au moment même où ils cherchent vos services. Cela vous permettra aussi d’optimiser vos annonces pour les appareils mobiles.

#6 – Garder le focus sur le réseau de recherche classique de Google

Au début de la création de votre campagne, Google AdWords vous proposera plusieurs options. Une option à éviter est celle-ci ; Réseau de recherche avec Display sélectif. Cela fait en sorte que vos annonces textuelles apparaîtront sur le large réseau Display de Google.

Cette pratique est à éviter pour la simple raison que vos annonces sont conçues pour le réseau de recherche classique. Vous risquez de perdre de l’argent et des opportunités en divisant votre budget de cette façon. Garder le cap sur le réseau de recherche classique de Google.

#7 – Optimiser la page de destination de vos annonces google

Optimiser sa page de destination est cruciale. Lorsque vous créer une campagne AdWords, vous allez remarquer que la pertinence de vos mots-clés sera évaluée sur une note sur dix. Afin de garder le meilleur classement possible, idéalement, les mots-clés ciblés devraient se retrouver dans votre page de destination.

De plus, cette même page, se doit d’être claire et vide de distractions inutiles pouvant déconcentrer l’internaute de son intention qui l’a amené sur votre site initialement. Créez des pages de destinations claires, avec des appels à l’action pertinents, une intention optimisée facilitant les conversions de votre campagne Google AdWords.

#8 – Utiliser des longs termes-clés spécifiques très ciblés sur google?

En anglais, on appelle cela des « Long tail Keywords ». L’idée est de cibler des termes-clés très spécifiques représentant une intention pour vos internautes et futurs prospects. Au lieu de vous concentrer sur un mot-clé général, concentrez-vous sur un termes-clés. Voici des exemples ;

• Mot-clé général = Chauffage 
• Long termes-clés spécifiques = Installation foyer électrique mural gatineau hull

Il est certain qu’il y aura plus de requêtes de recherche pour le premier exemple. Cependant, les chances sont que les internautes ayant tapés le deuxième exemple soient beaucoup plus qualifiés comme prospects pour votre entreprise.

donc, Comment optimiser sa campagne google AdWords?

Vous avez ci-haut 8 astuces afin d’optimiser vos campagnes Google AdWords. Sachez qu’optimiser vos campagnes Google AdWords prend aussi du temps et de la réflexion. Prenez le temps d’analyser les infrastructures de vos campagnes AdWords avant de les optimiser. Par la suite, vous pourriez peut-être vous lancer dans le Remarketing AdWords (reciblage publicitaire ou retargeting) afin d’obtenir davantage de prospects en ligne!

Alors à vos comptes AdWords et osez le web maintenant!

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Vous devez choisir le type de concours Facebook

Est-ce que cela sera un tirage au sort ? Un sondage ? Un jeu de photos ? Définissez comment les gens vont participer le plus à votre concours.

Vous devez définir le cadeau / lot pour votre concours

Vous devez définir le cadeau / lot que le gagnant recevra à la fin du concours. Sachez que le type de cadeau va servir d’agent motivateur pour les gens pouvant être intéressés par votre concours. Ne donnez un sac de chip par exemple. Si oui, donnez-en une tonne !

Respectez les règlements Facebook

Vous devez vous assurer que votre idée de concours est standard avec les règles de Facebook par rapport aux concours et promotions.

Règles claires pour les participants

Établir des règles claires pour les participants de votre concours Facebook. Avant de faire un concours sur Facebook, établissez les règles. Le tout se doit d’être clair et sans ambiguïté. Cela vous permettra d’éviter à l’avance les malentendus.

Annoncez votre gagnant

Annoncez votre gagnant du concours en grand! Lorsque vous avez votre gagnant, annoncez-le en grand! Comme cela, tous les gens ayant participé à votre concours pourront voir que le concours est bel et bien terminé.

Une fois votre concours Facebook terminé, c’est le moment idéal pour calculer votre retour sur investissement (ROI). Par la suite, profitez du « momentum » pour interagir davantage avec votre public en ligne.  Bonne chance à tous et à toutes!

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1 – Pour la notoriété, l’expertise et la crédibilité de votre entreprise

Vous êtes un expert ? Vous êtes un professionnel dans votre domaine ? Parlez-nous de vos certifications et de vos accomplissements. Il s’agit en fait de partager vos connaissances avec le grand public. Montrez aux gens que vous connaissez votre salade. Vous pouvez donner plus de détails sur vos services et produits.  Un blog est l’endroit idéal. Alors que vous dormez sur vos deux oreilles, votre blog travaille pour vous, 24h/24h, 7 jours sur 7, 365 jours par année. De plus, le blog pourra être considéré comme un portfolio de vos accomplissements professionnels et il sera une plus-value qui va différencier votre site de celui de vos compétiteurs.

2 – Google raffole des blogs = Référencement naturel

Côté référencement SEO naturel, un blog est LA solution. C’est la deuxième étape après la finalisation de votre site web. Le blog vous permettra de garder votre site web actif et bien vivant. Avec des mises à jour régulièrement, Google va accorder une plus grande autorité à votre site web dans votre domaine. De plus, avec une bonne planification stratégique SEO, derrière chaque publication sur votre blog, vous pouvez aller acquérir de nouveaux mots-clés dans les résultats de recherche (SERP). À l’aide de votre blog, vous pourrez donc inonder le champ lexical de votre domaine sur Google. C’est un atout assez important pour votre succès en ligne. Soyez découvert grâce à votre blog.

3 – Vous allez avoir quelque chose de plus à publier sur Facebook

Effectivement, toutes vos publications vont éventuellement aller sur Facebook. Une fois de plus, votre blog travaille pour vous ! En publiant des « post » régulièrement, vous pouvez fidéliser un public sur vos médias sociaux et les inviter à réagir, commenter et partager votre contenu. À ce moment-là, votre public fera votre promotion sans même le savoir et vous allez voir vos mentions « j’aime » monter ! Bien entendu, ceci est applicable pour tous les autres médias sociaux.

4 – Racontez votre histoire, faites parler de vous et humanisez votre PME

Un blog pour votre entreprise est un excellent moyen pour raconter l’histoire de votre entreprise. Parlez des principaux acteurs qui ont conceptualisé, développé et propulsé votre entreprise. Confiez-nous des anecdotes cocasses sur votre histoire. C’est le temps de temps de laisser tomber le « speech » conventionnel. Vous parlez à des humains ! Donnez un visage plus humain à vos activités et votre PME en sortira grandie. De plus, le blog aura un impact significatif sur la communication et la motivation à l’interne de votre entreprise.

5 – Vous pourrez répondre à l’avance aux questions de vos prospects

Une idée d’article de blog que l’on propose toujours en entrée de jeu pour une nouveau bloggeur est d’écrire un texte FAQ (foire aux questions). Avec l’expérience, vous avez remarqué que vos prospects/clients posent toujours les mêmes questions ?

Pourquoi ne pas prendre ces questions et en faire un article questions et réponses ? Ce n’est pas nécessairement vos clients actuels qui vont lire ce texte, mais plus vos futurs prospects intéressés pour vos services / produits.  Par la suite, si moi (prospect), j’ai à choisir entre vous et une autre compagnie qui ne donnent pas de détails… qui vais-je choisir ? Bien entendu, il y a d’autres facteurs qui vont influencer le choix de vos prospects. Votre article va tout de même vous aider à vous distinguer de vos compétiteurs.

Alors est-ce qu’avoir un blog pour votre PME est une bonne idée ? Certainement !  Pourquoi avoir un blog pour sa PME en bref ? Pour votre notoriété, votre référencement SEO, votre présence sur les médias sociaux, pour humaniser votre PME et pour garder vos prospects au chaud. Soyez les premiers sur le web, soyez les premiers en affaires numériques !

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Selon une étude de la CEFRIO du Québec, Centre facilitant la recherche et l’innovation dans les organisations, un Québécois sur deux est adepte du commerce en ligne. Ceci ouvre le marché à plus de 4 millions de personne, et ce, seulement au Québec.  Par la suite, cette même étude nous apprend que seulement 12% des entreprises des secteurs du commerce de détails, des services et du secteur manufacturier vendent leurs produits et/ou leur services en ligne. Prenez une longueur d’avance en entrant dans la course numérique.

Un autre défi pour votre PME saura de traduire ses services. Le Canada est habité par 35,16 millions de personnes et son économie est soutenue par plus de 1 100 000 PME. Parler les deux langues officielles est un atout inestimable pour les PME du Québec. Il s’agit ici d’ouvrir ses portes non seulement au reste du Canada, mais bien au reste du monde.

Revenons au Québec. Les statistiques de la CEFRIO en 2012/2013 nous donnent les données suivantes : un adulte sur 2 a acheté en ligne au cours de la dernière année. Un adulte sur 4 a acheté en ligne au cours du mois précédant l’enquête, et a dépensé en moyenne 411$.

Nous savons, preuve à l’appui, que l’investissement en vaut le détour. Sachez aussi que ces données ne comptabilisent pas les ventes effectuées hors-ligne, c’est-à-dire ; vente par téléphone et/ou vente en magasin directement. Positionner son entreprise sur le web vous offre une meilleure visibilité, mais surtout une crédibilité par rapport à vos clients et futurs prospects.

Prenez le virage numérique ! Les nouvelles tendances de consommation sont synonymes de nouvelles occasions pour les entreprises. Sans aucun doute, les consommateurs sont prêts et s’attendent à vous trouver sur le web ! Le Marketing Web est à portée de main des PME du Québec ! Ne ratez pas le train et montez dès aujourd’hui !

SOURCES

• http://www.cefrio.qc.ca/media/uploader/rapport18.pdf
• http://www.dec-ced.gc.ca/fra/publications/economiques/etudes/2012/267/index.html
• http://www.pmenumerique.ca/en-images-des-pme-temoignent/maison-marie-saint-pierre/
• http://www.cefrio.qc.ca/media/uploader/synthse.pdf
• https://www.ic.gc.ca/eic/site/061.nsf/fra/02804.html

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Il faut se dire, que des gens vont créer volontairement des rumeurs, et que d’autres, involontairement, vont les propager, les relayer.

Partez donc du principe qu’une information trouvée sur le web n’est pas toujours véridique, et partez en quête de vérification de cette information avant de la diffuser et propager à votre tour.

Les médias officiels, connus, sont ceux en qui vous pouvez avoir confiance, les journalistes connus (identifiés dans l’article) vont souvent essayer de relayer les meilleures informations. Mais ce n’est pas tout, regardez si plusieurs médias donnent aussi ce renseignement, plus il y a de médias qui relaient l’information, plus il y a de chance que cette information soit vrai.

Une image vaut 1000 mots, mais comme les mots les images peuvent être trompeuses, manipulées, que ce soit une photo ou une vidéo. Ce peut être une mise en scène, une image sortie de son contexte ou une vielle image qui n’a rien à voir avec ce que vous cherchez même si elle montre un fait qui s’est déroulé au même endroit. Avec Photoshop on fait des merveilles vous savez!

Ne vous faites pas avoir! Soyez plus ingénieux

Le monde, un site d’information très connu, a publié un article sur 10 rumeurs et fausses informations circulant sur l’attentat du 13 novembre à Paris, cela vous donnera un bon exemple de comment les fausses rumeurs peuvent prendre forme et circuler. Mon article a d’ailleurs été largement inspiré du leur.

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Le flat design

J’avais déjà mentionné le flat design dans un article antérieur, et le revoici, pour vous, plus en détail.

Le flat design est un concept apparemment très inspiré du style Metro de Microsoft, il remplace de plus en plus le Skeuomorphisme, un concept utilisant l’aspect réel de l’objet pour en créer le design.
Exemple, la corbeille sur votre bureau est assez réaliste; c’est du Skeuomorphisme.

Le flat design est plus basé sur la simplification, le minimalisme, plus d’effet de profondeur, ni d’ombre portée, dégradé, reflet, etc.

C’est un concept intéressant pour le web puisqu’un designer mettra moins de temps à le concevoir, les sites web seront plus légers (donc plus rapides) et il y aura moins de superflus visuels et d’éléments perturbateurs pour l’utilisateur.

Voici un exemple de Skeuomorphisme VS flat design par Apple :

On voit que tout est simplifié, on comprend aussi toujours autant à quoi sert l’application avant de cliquer dessus et je peux vous dire que sur un site web, ce genre de changement est très important pour la fluidité de la navigation chez l’utilisateur.

Bien évidemment, le Flat design n’est pas toujours la bonne solution, il faut d’abord penser à la complexité de votre projet, est-ce que votre contenu est assez accessible pour être représenté par un design minimaliste ? Même si c’est souvent le cas, il faut y penser.

Le flat design possède ses limites, mais les professionnels savent jouer avec, et affineront leurs compétences là-dedans pour vous fournir les designs les plus optimisés possible, alliant le beau, l’agréable et surtout l’utile !

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Le grand débat du « dislike » sur facebook

Mark Zuckerberg, l’homme ayant créé Facebook, aussi celui qui vous aide à vous exprimer et communiquer entre vous, a un problème : il veut donner plus de vocabulaire aux utilisateurs de Facebook : dire j’aime… Ne suffit plus.

Alors oui depuis quelque temps Facebook étudie l’implémentation d’un nouveau bouton « je n’aime pas » sur le tant connu réseau social.

Pourquoi ?

Le bouton « dislike » n’est pas pour dire qu’on n’aime pas ce que quelqu’un dit, mais pour exprimer sa compassion sur un évènement difficile d’un ami.

Mark Zuckerberg s’est exprimé sur le sujet : « Tous les moments ne sont pas des bons moments. Si vous partagez quelque chose de triste, comme un contenu à propos de la crise des réfugiés ou à propos du décès d’un proche, il est difficile d’aimer cette publication. Je pense qu’il est important de donner plus d’options à nos utilisateurs. »

C’est en tout cas ce que l’entreprise espère : que les gens puissent exprimer la compassion.

Et pourquoi pas ?

Pourtant, beaucoup de personnes sont CONTRE cet ajout !

Les parents sont inquiets pour leurs enfants : on ne veut pas que le bouton devienne une arme pour détruire les posts des gens, un outil pour dire que le post de la personne est mauvais.

Dans un post pour le Huffington Post, Diana Graber (directrice) a écrit: « you don’t need to be a child psychologist to know how kids might use the dislike button”

Et je suis d’accord, les enfants et ados peuvent être cruels entre eux et ne se rendent pas compte à quel point leurs actions peuvent causer du mal à une autre personne, particulièrement l’impacte de leurs actions sur internet !

Mais aujourd’hui

Il y a un peu plus d’une semaine, Mark Zuckerberg a publié sur son facebook les émoticônes qu’ils lancent comme de nouvelles réactions aux posts des gens.

Vous pourrez maintenant dire si vous aimes, adorez, si le post vous a fait rire, s’il vous rend joyeux ou triste… C’est pas mal quand même!

Cette nouvelle fonctionnalité est en train d’être testée et nous saurons bientôt si ce tournant dans le réseau social est une bonne ou mauvaise chose.

Affaire à suivre.

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Les tendances en web design pour 2015-2016

En web, on doit avoir un bon contenu, mais aussi un « beau » site, et dans ce sens, le web évolue très vite ! Surtout avec les nouvelles technologies qui transforment notre manière de consommer l’internet.

On voit donc de nouvelles façons de designer, créer et développer des sites web et de nouveaux outils sortir le bout de leur nez.

Les « grandes » images

On voit déjà apparaître de « grandes et larges » images sur les pages d’accueil, elles prennent une grande partie de l’écran au premier coup d’œil, c’est très tendance !  Cependant il faut veiller à ne pas trop surcharger l’internaute et garder en tête que si votre site web doit avoir  un style épuré.

Un style épuré et une typographie en « gros » caractère

Parlons-en un peu d’ailleurs, comme les grandes images, on va voir aussi des « grosses » police de caractère pour attirer l’attention du visiteur. Le but est de faciliter  la visibilité sur les appareils mobiles et donner un look cool à votre design. Garder un style épuré avec peu de couleurs pour ne pas submerger l’utilisateur, ça repose l’œil.

Un site en longueur

Aujourd’hui, on veut des sites avec plus de contenu par page, on doit pouvoir obtenir beaucoup de détails, d’informations sur ce qu’on cherche juste en scrollant vers le bas plutôt que de cliquer pour accéder à de nouvelles pages.

Pourquoi ? Parce que c’est plus facile de « scroller down » que de cliquer partout sur pleins de  liens, surtout sur les appareils mobiles.

Certaines personnes s’amusent beaucoup avec les sites en longueur et font des choses vraiment cool et tendances avec le parallax, j’en reparlerai dans un prochain article.

Le flat design

Toujours « In », épuré, léger, adaptable, plus qu’une mode, le flat design est un style qui s’affine toujours et de plus en plus à mesure que le temps passe.

C’est devenu un must comme les sites web responsive !!

Le menu caché sur le côté

Alors non, encore une fois on ne réinvente pas la roue, mais c’est un élément qui reprend de l’ampleur ces derniers temps : le petit «hamburger » sur le côté vous l’avez tous vu lorsque vous consultez un site web sur votre téléphone mobile.  Grâce à ce visuel le menu du site web arrive tout en douceur ou apparaît après un clic sur les versions mobiles.

Moi j’adore ces nouvelles tendances, j’aime avoir mon information, j’aime quand je trouve ce que je cherche rapidement, j’aime le style épuré… Bref, en ce moment la mode est cool !

Et vous ? Que pensez-vous de ces nouvelles tendances ? Venez réagir sur notre Facebook : https://www.facebook.com/TonikWebStudio?fref=ts

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Pour participer, c’est par ici : https://www.facebook.com/hashtag/surquoitoniktravaille?fref=ts

♢ LE CONCOURS ♢

Le concours commence le 5 octobre 2015 jusqu’au 23 décembre 2015 à 23h59.

Pour PARTICIPER, c’est super simple !

1- Aimez notre page Facebook,
2- Laissez un commentaire en mettant le nom de l’entreprise pour qui nous faisons le site web correspondant à la photo ou taguez la en commentaire pour courir la chance de gagner 100$ au restaurant Bâton Rouge !

N’oubliez pas de partager le concours avec vos amis !

Vous voulez des indices ? Surveillez notre portfolio et notre facebook !

RÉSULTAT

Nous sélectionnerons 1 gagnant parmi les commentaires qui auront eu au moins une bonne réponse parmi toute les questions posées sous #SurquoiTONIKtravaille ( sous condition qu’il aime notre page Facebook   ).
Le concours prendra fin le 23 décembre 2015 à 23h59. Nous annoncerons le gagnant sur le blog et sur Facebook.

ADMISSIBILITÉ

Le Concours est ouvert à toute personne ayant atteint l’âge de la majorité dans sa province de résidence en date de sa participation au Concours.

LE cadeau

100$ en carte cadeau chez Bâton Rouge

AUTRES CONDITIONS

Cette promotion n’est pas gérée ou parrainée ou administrée par Facebook. Les informations que vous communiquez sont fournies à Tonik Web Studio et non à Facebook.
Il n’y aura qu’un seul gagnant, qui remportera la cadeau.

Bonne chance à tous !!!

Si vous avez des questions concernant le concours, n’hésitez pas à nous contacter par courriel à info@tonikwebstudio.com ou par téléphone au 819 243-4800 ! Ou tout simplement en nous laissant un message sur notre page Facebook

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