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Les défis du web pour les PME québécoises

adminblogtonik — Thu, 13 Oct 2016 15:45:16 +0000

Les PME québécoises d’aujourd’hui ont beaucoup de défis à relever quand vient le temps de se lancer dans le monde numérique. Il arrive souvent que l’on sous-estime la valeur du marché québécois sur Internet. Le Québec est habité par 8,2 millions de personnes et son économie est soutenue par plus de 250 000 PME.

Selon une étude de la CEFRIO du Québec, Centre facilitant la recherche et l’innovation dans les organisations, un Québécois sur deux est adepte du commerce en ligne. Ceci ouvre le marché à plus de 4 millions de personne, et ce, seulement au Québec. Par la suite, cette même étude nous apprend que seulement 12% des entreprises des secteurs du commerce de détails, des services et du secteur manufacturier vendent leurs produits et/ou leur services en ligne. Prenez une longueur d’avance en entrant dans la course numérique.

Un autre défi pour votre PME saura de traduire ses services. Le Canada est habité par 35,16 millions de personnes et son économie est soutenue par plus de 1 100 000 PME. Parler les deux langues officielles est un atout inestimable pour les PME du Québec. Il s’agit ici d’ouvrir ses portes non seulement au reste du Canada, mais bien au reste du monde.

Revenons au Québec. Les statistiques de la CEFRIO en 2012/2013 nous donnent les données suivantes : un adulte sur 2 a acheté en ligne au cours de la dernière année. Un adulte sur 4 a acheté en ligne au cours du mois précédant l’enquête, et a dépensé en moyenne 411$.

Nous savons, preuve à l’appui, que l’investissement en vaut le détour. Sachez aussi que ces données ne comptabilisent pas les ventes effectuées hors-ligne, c’est-à-dire ; vente par téléphone et/ou vente en magasin directement. Positionner son entreprise sur le web vous offre une meilleure visibilité, mais surtout une crédibilité par rapport à vos clients et futurs prospects.

Prenez le virage numérique ! Les nouvelles tendances de consommation sont synonymes de nouvelles occasions pour les entreprises. Sans aucun doute, les consommateurs sont prêts et s’attendent à vous trouver sur le web ! Le Marketing Web est à portée de main des PME du Québec ! Ne ratez pas le train et montez dès aujourd’hui !

SOURCES

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Changement de l’algorithme de Facebook

adminblogtonik — Wed, 04 Sep 2013 09:20:01 +0000

Il y a peu de temps Facebook a effectué un changement de son algorithme, se répercutant sur notre fil d’actualité. Facebook a constaté que beaucoup d’utilisateurs, en parcourant leurs fil d’actualité pouvaient perdre des informations intéressantes. En effet, lorsque l’on consulte Facebook, les articles sont présentés chronologiquement, et étant donné le nombre important de post par jour, impossible de tout voir.

Facebook a voulu permettre à ses utilisateurs de limiter la perte d’information en modifiant son algorithme. Désormais, les publications plus anciennes réapparaitront en haut de votre fil d’actualité si elles ont reçu beaucoup de « j’aime » et de commentaires. Cela permettrait selon Facebook d’augmenter la visibilité des publications ayant le plus de succès et donc le taux d’engagements sur ces articles.

Source

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Fidéliser un client sur internet, facile ?

adminblogtonik — Thu, 01 Aug 2013 14:38:45 +0000

Dans un environnement de plus en plus concurrentiel qu’est celui d’internet, il est difficile de capter l’attention des internautes qui se voient confrontés à une multitude d’offres chaque jour.

S’il est facile d’attirer un visiteur sur un site internet ; il est plus difficile de le faire revenir, et ce de façon régulière. Et sachant que fidéliser coute beaucoup moins cher que de recruter un client, il faut mettre en place une stratégie de fidélisation ! En voici quelques outils :

L’Infolettre : Pour cela, il est primordial de récupérer l’adresse mail de vos internautes, soit pas la mise en place d’un encart sur votre site lui proposant de s’inscrire à votre infolettre, ou bien en ajoutant une « pop-up » lorsqu’il arrive sur vos pages.

Le Courriel : mettez en avant des promotions ou du contenu sur un sujet précis afin d’inciter les internautes à vous confier leur adresse mail. Un fois récupéré, vous pouvez alors mettre en place des courriels automatisés avec des offres, des conseils, des news… Attention à ne pas transformer vos courriels en spam (trop de publicité, aspect trop commercial…)

Les réseaux sociaux : pour espérer fidéliser vos visiteurs, il faut être présent sur les réseaux sociaux. Mais pour que cela soit utile, vous devez avoir du contenu intéressant, ciblé avec un message précis. Diffusez vos actualités, vos contenus, vos images… Un des moyens les plus efficaces pour fidéliser. Facebook, Google+, Twitter, Pinterest, Youtube, … à sélectionner en fonction de votre stratégie.

Et le contenu de votre site internet ! Quoi de plus efficace qu’un contenu de qualité répondant aux attentes des internautes pour fidéliser ?

Il est donc important de réussir à capter l’intention des internautes pour les faire revenir sur votre site internet. Et sachez qu’un client satisfait fera fonctionner le bouche à oreille, le meilleur outil de communication gratuit qui soit !

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