Les formulaires de contact sont des éléments à ne pas négliger dans votre stratégie webmarketing. Vous pouvez avoir de nombreuses visites chaque jour sur votre site internet, mais si vous ne convertissez pas vos visiteurs, cela démontrera la mauvaise optimisation de votre site. Comment avoir un bon taux de conversion sur vos formulaires de contact ?
Saviez-vous par exemple que prêt de 1 internautes sur 2 abandonnent leurs achats au cours de la rédaction d’un formulaire ? Ou alors que 20% n’arrivent pas à le remplir jusqu’au bout ?
Le blog SingleHop a réalisé fin 2013 une infographie webmarketing très intéressante démontrant l’importance d’avoir un formulaire de contact bien pensé !
Fig. 1
Par exemple sur la figure 1 extraite de l’infographie, on peut voir que plus le nombre de champs dans le formulaire augmente, plus le taux de conversion diminue. Par contre il faut faire attention car l’infographie montre aussi que pour avoir des contacts de qualité, il ne faut pas un formulaire trop court. A vous de choisir selon vos objectifs.
Découvrez d’autres conseils pour optimiser l’efficacité de vos formulaires de contact et ainsi augmenter vos taux de conversion.
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